对计量值数据进行现场调查的有效工具是（）11-273-青岛自考网

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2014年4月质量管理试卷真题

卷面总分：100分试卷年份：2014 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

A、不合格品项目调查表
B、缺陷位置调查表
C、质量分布调查表
D、矩阵调查表

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人力资源管理最基本的环节是（）5-113

A、职位分析
B、人力资源规划
C、员工的教育与培训
D、职业管理

一个企业的外部顾客主要包括（）3-61、62

A、购买者
B、中间商
C、加工者
D、供应商
E、潜在顾客

当Cp>1.67时，表明过程能力（）10-257

A、不充分
B、尚可
C、充分
D、过高

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